I. Un paiement adapté à vos projets d’extérieur
Chez homescapehubz, nous souhaitons proposer une expérience d’achat simple et claire pour accompagner vos projets d’aménagement du jardin et de décoration extérieure.
Que vous choisissiez des articles de décoration extérieure ou des accessoires pratiques pour le jardin, le processus de paiement est conçu pour être simple et clair.
Les informations relatives au paiement sont présentées clairement lors de la validation de votre commande afin de vous permettre de finaliser votre achat dans de bonnes conditions.
II. Moyens de paiement disponibles
Nous acceptons actuellement les moyens de paiement suivants :
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Visa
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Mastercard
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American Express
Les paiements sont effectués en euros (€) selon les informations affichées sur notre site au moment de la commande.
Avant la validation finale, le montant total de votre commande est indiqué clairement afin de vous permettre de vérifier les informations liées à votre achat.
III. Sécurité des paiements
La sécurité de vos informations de paiement est une priorité lors de vos achats sur homescapehubz.
Les transactions sont réalisées dans un environnement sécurisé afin de protéger les données transmises lors du processus de paiement.
Nous recommandons également de vérifier les informations saisies avant la confirmation de votre commande afin d’assurer un traitement correct de votre demande.
IV. Confirmation de commande
Après validation du paiement, une confirmation de commande est envoyée afin de récapituler les informations principales liées à votre achat.
Cette confirmation vous permet de conserver les détails de votre commande concernant vos articles de jardin ou de décoration extérieure.
Si vous ne recevez pas votre confirmation après avoir effectué un paiement, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier la situation.
V. Problèmes liés au paiement
Dans certaines situations, un paiement peut ne pas être finalisé en raison d’informations incorrectes, d’un refus de transaction ou d’un problème lié à votre établissement bancaire.
Si votre paiement ne peut pas être effectué, nous vous recommandons de vérifier les informations saisies ou de contacter votre établissement bancaire.
En cas de difficulté persistante, notre service client reste disponible pour vous accompagner.
VI. Contact
Pour toute question concernant un paiement, une commande ou une information liée à votre achat, notre service client est disponible :
Adresse :
960 K St SE, Ephrata, WA 98823, US
E-mail :
mail@homescapehubz.com
Téléphone :
+1 (509) 398-6147
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure de Paris).